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如何做精企業的品牌卡位戰略呢

在同類產品競爭市場上,企業如何與競爭對手分享市場,這是企業管理者所關心的問題。

不要作同類品牌的參照者,要成為一種品類或特性產品。

怎樣才能做到這一切,作精企業的品牌卡位戰略,以此去影響消費者的購買決策,使企業能夠得到一定的市場份額。

成為第一品牌

品類是一種消費者長期以來形成的心智共識,即消費者心智中對多種事物、多種商品或多個品牌背后,某種共同資源共同屬性的集中認同,形成品類。

也就是說,品類是品牌背后更大的品牌。它是消費者心智中關于某一類品牌(產品)的集中認同,它是消費者頭腦里一系列階梯中的一個階梯。  

從消費的本質來說,人們購買的是品類而非品牌,顧客之所以選擇某品牌,首先是因為它代表了品類。

消費者喝可口可樂,是因為人渴的時候,會想到要喝可樂(在這里可樂是一個品類),而可口可樂則是可樂的代表,因而它成了購買時的選擇。沒有成為品類代表的品牌,很難獲得消費者選擇。

在每一個產品類別里,消費者只容易記住一個代表性的品牌,這個有代表性的品牌,往往就是品類的第一品牌。

開創新品類

創造某一個類別的市場,使得企業能夠在該類別的市場中成為第一。

如果你不是第一個進入某一個類別的市場的品牌,不要放棄。在市場中新創造出或者細分出一個新的類別的市場,使得你成為第一個就行了。

創建品牌的第一步,是選擇一個有前景的品類,并確認要創建的品牌有機會成為此品類的代表。

樂百氏2003年推出脈動時,它代表了一個新品類--維生素水,這個品類與可樂、茶和水相比有明顯差異。

此后,娃哈哈推出激活,添加了所謂的“亞馬遜雨林青春活力果瓜拉納”;康師傅推出的勁跑X,則維生素、糖原、氨基酸一起補充;匯源的他她水,更分男女不同性別提供營養。

對于消費者來說,只有維生素最簡單明了。他不會動太多的腦筋來比較這樣那樣的差別然后掏錢買單,他只會籠統地將所有其他產品都視為脈動的同類。這樣,這些產品本質就沒有了差異。

領先的脈動,只要加強鋪貨,強調自己是維生素水中的第一品牌,就可抑制其他品牌的發展。代表某個品類,實際上使品牌獲得了最大的差異。

卓越運營

卓越運營是指建立從目標到目標、從用戶到用戶的端到端的卓越流程為客戶提供可靠的產品或服務。

其目標就是不知疲倦的尋求降低成本的方法,除去中間的生產步驟、降低交易和其他“摩擦”成本,成為行業中價格和便利方面的領先者。                           

戴爾公司就是通過對顧客進行直接銷售,根據訂單而不是庫存進行生產,創造了一種低成本的文化,使之能夠從其他個人電腦制造商那里奪去市場份額。       

親密的客戶關系           

注重顧客親密關系的公司愿意花費一定的成本用以建立長期的顧客忠誠度。

這些公司一般看重顧客對公司的終身價值,而不是任何交易的價值。往往服務業的公司更愿意采取這種模式。

銀行的大客戶部或個人金融業務的運營模式正是這種準則的最佳體現,因為這種業務的利潤基本上取決于客戶的滿意程度。

針對每個顧客或者個別細分市場來提供產品或服務,才能真正提高客戶滿意度。

產品領先                        

產品領先是指為客戶提供引領潮流的產品和服務,始終如一地提高顧客對產品的使用和要求,從而使競爭者的產品過時,并因此而創造出高忠誠度的品牌。                            

耐克作為一家新興的公司,能夠超越在運動鞋領域中表現一直非常穩定的阿迪達斯,就是采取這樣一種競爭戰略。

耐克外包了制造,而專注于產品的研發和創新,并牢牢控制了營銷網絡使公司產品能第一時間到達消費者,這樣一種運營模式最終使得耐克成為了領先者。  

合理的卡位戰略的運用,有一個很大的好處,就是能使品牌區別與競爭者,確立了一個屬于自己“概念”的產品,積累起品牌的價值,從而建立品牌的獨特個性,只有這樣,企業才可以長久下去。越做越大。

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